Extrinsische Motivation: Definition, Beispiele, Nachteile

Extrinsische Motivation ist eine Art der äußeren Motivation. Sie entsteht durch äußere Reize. Diese werden auch extrinsische Anreize genannt. Personen tun bestimmte Dinge nicht aus dem Grund, dass sie diese für richtig halten oder Spaß daran haben. Sie verfolgen damit nur ein Ziel: eine Gegenleistung zu erhalten oder eine unangenehme Situation zu umgehen. 

Die meisten Mitarbeitenden wollen Karriere machen und wünschen sich ein hohes Gehalt, ein attraktives Aufgabengebiet und eine harmonische Arbeitsatmosphäre. Doch welche Aspekte sind wirklich für ihre Motivation entscheidend? Es gibt zwei Motivationsarten, die sie vorantreiben: die extrinsische und die intrinsische Motivation. 

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Es gibt unzählige Beispiele für extrinsische Motivation – sowohl aus dem Privatleben als auch aus dem Berufsalltag. 

Beispiel aus dem Privatleben

Eine Person bereist neue Länder, weil sie ihre Reisefotos in den sozialen Medien veröffentlichen möchte. Extrinsische Anreize wie die Anerkennung und die soziale Zugehörigkeit treiben sie an, nicht die Lust, neue Kulturen zu erkunden.

Beispiel aus dem Berufsleben

Wenn eine Person ehrenamtlich in einer gemeinnützigen Organisation tätig wird, weil sie damit ihren Lebenslauf aufwerten möchte, ist sie ebenfalls extrinsisch motiviert. Denn sie verspricht sich dadurch eine Gegenleistung – nämlich ihre Chancen auf einen neuen Job zu erhöhen.

Es gibt prinzipiell zwei extrinsische Faktoren, die Mitarbeitende zu einer bestimmten Handlung bewegen: Sie erwarten eine Belohnung für ihre Handlung oder sie wollen dadurch eine Bestrafung verhindern. Folgende Faktoren können die extrinsische Motivation beeinflussen:

• (finanzielle) Anreize wie Firmenfahrzeuge

• Konkurrenzdruck

• Anerkennung und Wertschätzung

• Gruppenzwang

• Angst vor Abmahnung oder Jobverlust

Kurz- und mittelfristig kann sich die extrinsische Motivation positiv auf Mitarbeitende auswirken – insbesondere, wenn intrinsische und extrinsische Faktoren kombiniert werden. Langfristig sollten Mitarbeitende allerdings nicht rein extrinsisch motiviert werden. 

Möchten Sie etwa Mitarbeitende davon abhalten, die Kündigung einzureichen, können sie extrinsische Anreize wie eine Gehaltserhöhung kurzfristig umstimmen. Dennoch wird Geld unglückliche Mitarbeitende nicht langfristig halten. Sie werden sich vermutlich trotz Gehaltserhöhung schnell nach einem anderen Job umschauen, der ihnen mehr Freude bereitet. 

Das sind die drei größten Nachteile der extrinsischen Motivation:

Das Problem an der extrinsischen Motivation ist die fehlende Eigeninitiative. Ergebnisse, die auf extrinsischer Motivation beruhen, kommen in der Regel nicht an intrinsisch motivierte Leistungen heran. 

Werden Mitarbeitende langfristig nur aufgrund von extrinsischen Faktoren motiviert, können sie sehr unzufrieden sein. Wenn sie beispielsweise dauerhaft einen Job ausführen, der sie unglücklich macht, kann ihre Unzufriedenheit zu psychischen Krankheiten wie einem Burn-out führen.

Laut einer Kincentric-Studie führt der demografische Wandel des Arbeitsmarktes zu einer geringeren Mitarbeitermotivation. Die Zeiten der fleißigen Babyboomer:innen neigen sich dem Ende zu. Die Mentalität der Generation Z ist eine ganz andere. Für sie ist etwa der Wunsch nach einer guten Work-Life-Balance größer als nach einem hohen Gehalt.

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So klappt gerechtes Feedback

Nicht alle Aufgaben eines gesamten Tätigkeitsbereiches beflügeln Mitarbeitende, das ist ganz normal. Extrinsische Motivationen können Mitarbeitenden helfen, auch lästige Arbeiten motiviert zu erledigen. Motivieren Sie Ihr Team mit diesen extrinsischen Anreizen:

Mitarbeitende, die sich extrinsisch motivieren lassen, verfolgen ein bestimmtes Ziel. Nutzen Sie dies zur Erledigung mühsamer Aufgaben. Vertriebsmitarbeitende können Sie beispielsweise schon für die Erreichung eines Teilziels in ihrer Kaltakquise belohnen: Bieten Sie Provisionen sowohl für die Vereinbarung eines Verkaufsgesprächs als auch für den Vertragsabschluss an.

Wenn Sie die Ziele Ihrer einzelnen Mitarbeitenden innerhalb Ihres Teams kommunizieren, verstärken Sie den Anreiz, diese auch zu erreichen. Schließlich möchten sich Ihre Mitarbeitenden gegenüber den anderen Kolleg:innen beweisen und ihr Können zeigen.

Manche Mitarbeitenden motivieren negative Konsequenzen mehr als Belohnungen. Finden Sie heraus, auf welche Mitarbeitenden dies zutrifft und ändern Sie ggf. Ihre Motivationsstrategie.

Beispiele für extrinsische Motivation gibt es im Privat- und im Berufsleben ohne Ende. Ein Beispiel: das Herumreisen mit dem Ziel, ansprechende Fotos für Social Media zu knipsen. Wenn die soziale Zugehörigkeit dazu führt und nicht die Reiselust, handelt es sich um einen extrinsischen Anreiz.

Extrinsische Motivation kann sich positiv auf die Erreichung kurz- und mittelfristiger Ziele auswirken. Langfristig sollte allerdings die intrinsische Motivation überwiegen, sonst könnten Mitarbeitende aufgrund von Unzufriedenheit ernsthaft erkranken.

Zwei extrinsische Faktoren bewegen Mitarbeitende zu einer bestimmten Handlung: Sie erwarten eine Gegenleistung oder wollen eine Bestrafung verhindern. Beispiele für extrinsische Anreize sind:

• finanzielle Anreize

• Konkurrenzdruck

• Anerkennung

• Gruppenzwang

• Angst