Generative KI verändert die Arbeitswelt schneller als jede Technologie zuvor. Während einige Mitarbeitende KI längst selbstverständlich im Arbeitsalltag einsetzen, arbeiten andere noch fast ausschließlich ohne sie. Die Folge: Obwohl beide dieselbe Rolle und Erfahrung haben, können ihre Produktivität und Arbeitsergebnisse heute massiv auseinandergehen.

Damit stellt sich eine entscheidende Frage:

Wer trägt eigentlich die Verantwortung dafür, dass Mitarbeitende KI-Kompetenzen aufbauen – Unternehmen oder jede:r Einzelne?

Genau dieser Frage widmet sich KI-Experte Dr. Teo Pham. Seine Antwort ist klar – und durchaus kontrovers.

Lange wurde KI als hilfreiches Werkzeug betrachtet. Heute entwickelt sie sich zunehmend zu einer grundlegenden Arbeitskompetenz.

Dr. Teo Pham argumentiert, dass Unternehmen KI nicht länger wie eine gewöhnliche Weiterbildung behandeln sollten. Stattdessen müsse KI-Kompetenz ähnlich selbstverständlich werden wie digitale Grundkenntnisse oder der Umgang mit Office-Software. Gleichzeitig betont er aber auch die Eigenverantwortung jeder einzelnen Person, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Ein zentrales Thema der Podcastfolge ist die wachsende Schere zwischen sogenannten Basic Usern und KI-Powerusern.

Während viele Mitarbeitende KI heute vor allem zum Schreiben von Texten oder als Sparringspartner nutzen, arbeiten Poweruser bereits mit KI-Agenten, automatisierten Workflows und komplexen Prozessen.

Die Konsequenz:

• Mitarbeitende mit ähnlichem Lebenslauf erzielen plötzlich sehr unterschiedliche Ergebnisse.

• KI-Kompetenz entwickelt sich zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor.

• Unternehmen müssen sich darauf einstellen, dass individuelle Leistungsunterschiede deutlich sichtbarer werden.

Ein weiterer Schwerpunkt der Folge ist die Entwicklung sogenannter agentischer KI.

Im Unterschied zu klassischen Chatbots liefern KI-Agenten nicht nur Antworten oder Ideen. Sie können Aufgaben eigenständig ausführen – beispielsweise recherchieren, E-Mails vorbereiten, Webseiten bedienen oder komplette Prozesse übernehmen.

Dadurch verändert sich nicht nur die tägliche Arbeit einzelner Mitarbeitender, sondern auch die Art, wie Teams organisiert werden.

Für HR ergeben sich daraus gleich zwei Aufgaben.

Zum einen kann KI viele administrative Prozesse beschleunigen – von der Erstellung von Stellenanzeigen bis hin zu wiederkehrenden Routineaufgaben.

Zum anderen wird HR selbst zum Treiber der Transformation. Denn Personalabteilungen müssen künftig:

• KI-Kompetenzen im Unternehmen aufbauen,

• passende Weiterbildungsprogramme entwickeln,

• neue Skill-Anforderungen definieren,

• Führungskräfte begleiten und

• Mitarbeitende kontinuierlich befähigen.

Laut Dr. Teo Pham  reicht es dabei nicht aus, einmal jährlich ein KI-Training anzubieten. Da sich die Technologie permanent weiterentwickelt, müsse Lernen selbst Teil des Arbeitsalltags werden.

Eine klare Antwort des Experten: Nein.

Statt einmaliger Schulungen empfiehlt Dr. Teo Pham  einen kontinuierlichen Lernansatz:

• Grundlagen in strukturierten Bootcamps vermitteln

• Regelmäßige Updates zu neuen Funktionen und Tools anbieten

• Mitarbeitende zum eigenständigen Experimentieren motivieren

• KI direkt in bestehende Arbeitsprozesse integrieren

Denn viele der leistungsstärksten Funktionen entstehen erst durch regelmäßige Nutzung und praktische Erfahrung.

Genau an diesem Punkt wird die Diskussion besonders spannend.

Einerseits sollten Unternehmen die richtigen Voraussetzungen schaffen – beispielsweise durch geeignete Tools, Weiterbildungsangebote und klare Strategien.

Andererseits vertritt Dr. Teo Pham die Position, dass jede und jeder Einzelne Verantwortung für die eigene Entwicklung übernehmen muss. Wer darauf wartet, ausschließlich durch den Arbeitgeber weitergebildet zu werden, läuft Gefahr, den Anschluss zu verlieren. Diese Haltung bildet einen der zentralen Diskussionspunkte der Podcastfolge.

Besonders spannend wird die Diskussion beim Thema Karriere und Vergütung.

Durch KI können einzelne Expert:innen deutlich produktiver arbeiten als bisher. Laut Dr. Teo Pham  entstehen dadurch neue Karrierebilder:

• Fachkarrieren gewinnen an Bedeutung.

• KI-Poweruser können einen deutlich größeren Wertbeitrag leisten.

• Unternehmen müssen bestehende Vergütungsmodelle möglicherweise überdenken.

• Führung ist künftig nicht mehr zwangsläufig der einzige Weg zu höherem Einkommen.

Diese Entwicklung könnte klassische Karrierepfade langfristig verändern.

Neben Fachwissen identifiziert Dr. Teo Pham zwei weitere Kompetenzfelder:

Wer KI effektiv einsetzen, Workflows automatisieren und Agenten sinnvoll steuern kann, verschafft sich einen deutlichen Vorsprung.

Je leistungsfähiger KI wird, desto wichtiger werden Fähigkeiten, die Maschinen nicht ohne Weiteres ersetzen können. Dazu gehören unter anderem:

• Kommunikation

• Zusammenarbeit

• Führung

• Empathie

• Kreativität

• Beziehungsaufbau

Gerade diese Kombination aus Fachwissen, KI-Kompetenz und sozialen Fähigkeiten sieht Dr. Teo Pham  als entscheidend für die Zukunft der Arbeit.

Das Gespräch mit Dr. Teo Pham macht deutlich: Die eigentliche Herausforderung besteht längst nicht mehr nur darin, Zugang zu KI zu haben. Entscheidend ist, wie gut Menschen sie im Arbeitsalltag einsetzen können.

Für Unternehmen bedeutet das, kontinuierliches Lernen strategisch zu verankern. Für Mitarbeitende bedeutet es, KI-Kompetenzen aktiv aufzubauen und regelmäßig weiterzuentwickeln.

Die Frage lautet daher nicht mehr, ob KI die Arbeitswelt verändert – sondern wie schnell Unternehmen und Mitarbeitende bereit sind, sich mit ihr weiterzuentwickeln.

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