Polaroid

Polaroid entwickelt Performance Management in einer Organisation weiter, die verschiedene Arbeitsumgebungen, Standorte und Anforderungen vereint. Dafür braucht es einen gemeinsamen Rahmen, der gleichzeitig die Besonderheiten einzelner Bereiche berücksichtigt.

In den Büro-Teams hat Polaroid den früher papierbasierten Beurteilungsprozess bereits digitalisiert. Über die Schnittstelle zu Personio Performance & Development sind die digitalen Leistungsbeurteilungen in die bestehende HR-Systemlandschaft eingebunden.

An den Produktionsstandorten ist der Beurteilungsprozess dagegen weiterhin stärker papierbasiert: Führungskräfte führen direkte Gespräche mit Mitarbeitenden, während HR den Zyklus begleitet, den Zeitplan im Blick behält und an Fristen erinnert.

Diese Unterschiede machen die Weiterentwicklung anspruchsvoll: Was im Büro funktioniert, lässt sich nicht automatisch auf eine Produktionsumgebung übertragen. Gleichzeitig möchte Polaroid langfristig mehr Einheitlichkeit schaffen.

Ein gemeinsamer Rahmen soll Orientierung schaffen und gleichzeitig genug Flexibilität für Büro-Teams, Produktionsstandorte und internationale Regionen bieten.

Die größten Herausforderungen:

• unterschiedliche Abläufe in Büro-Teams und Produktionsstandorten

• papierbasierte Beurteilungsprozesse in Teilen der Organisation

• hoher Aufwand beim Erinnern und Nachhalten

• Kalibrierung findet noch außerhalb des Systems statt

• Leistungsdaten fließen bereits in die Gehaltsrunde ein, sind jedoch noch nicht durchgängig mit Beförderungsplanung und weiteren Personalprozessen verknüpft

Um Feedback und Entwicklung verlässlich zu verankern, arbeitet Polaroid mit einem jährlichen Beurteilungszyklus. Dieser gibt Mitarbeitenden, Führungskräften und HR eine gemeinsame Struktur – vom Austausch zur Jahresmitte bis zur Jahresbeurteilung und anschließenden Zielvereinbarung.

Zwei feste Gesprächsanlässe strukturieren das Jahr: das Halbjahresgespräch und die Jahresbeurteilung. Anschließend folgt die Zielvereinbarung für das nächste Jahr.

Diese Struktur schafft feste Anlässe für Feedback. Mitarbeitende reflektieren ihre Entwicklung, Führungskräfte können sich gezielter auf Gespräche vorbereiten und HR begleitet die einzelnen Schritte über verschiedene Teams hinweg.

Inhaltlich unterscheidet Polaroid zwischen dem „Was“ und dem „Wie“. Das „Was“ beschreibt die Zielerreichung: Welche Ziele wurden erreicht? Welche Fortschritte wurden im Laufe des Jahres gemacht? Das „Wie“ betrachtet, wie Mitarbeitende die Werte des Unternehmens im Arbeitsalltag zeigen.

Damit wird die Leistungsbeurteilung zur Grundlage für Feedback, Orientierung und den nächsten Entwicklungsschritt – und nicht nur zur Bewertung des vergangenen Jahres.

Leistungsdaten fließen bei Polaroid bereits direkt in die Gehaltsrunde ein. Künftig möchte das Unternehmen Performance Management noch stärker mit Kalibrierung, Beförderungsplanung und weiteren Personalprozessen verbinden.

Aktuell findet die Kalibrierung noch offline statt. Während Mitarbeitende Feedback geben und Selbstbewertungen ausfüllen und Führungskräfte ihre Bewertungen vornehmen, gleichen Teams und Führungskräfte ab, was durchschnittliche, gute oder herausragende Leistung bedeutet. Dieser zusätzliche Schritt außerhalb des Systems verursacht manuellen Aufwand, insbesondere wenn die Ergebnisse anschließend in weitere Personalentscheidungen einfließen.

Die Integration mit Personio bindet digitale Leistungsbeurteilungen in die bestehende HR-Systemlandschaft ein.

Ein digital unterstützter Beurteilungszyklus erleichtert die Vorbereitung für alle Beteiligten. HR kann Zeitpläne festlegen, Kommunikation vorbereiten und Mitarbeitende sowie Führungskräfte durch die einzelnen Schritte begleiten.

Selbstbewertungen geben Mitarbeitenden Raum zur Reflexion, während Führungskräfte sich gezielter auf Gespräche vorbereiten können. Feedback, Selbstbewertungen und frühere Beurteilungen schaffen zudem eine bessere Grundlage für die Gespräche zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden.

Damit Leistungsbeurteilungen nicht als rein formaler Prozess wahrgenommen werden, setzt Polaroid auf klare Kommunikation. Im Mittelpunkt stehen Feedback, Entwicklung und der gemeinsame Blick nach vorn.

Für Polaroid ist der jährliche Beurteilungszyklus nur ein Teil eines größeren Ziels: Feedback soll nicht ausschließlich in formalen Gesprächen stattfinden, sondern selbstverständlicher in den Arbeitsalltag eingebunden werden.

Polaroid möchte Performance Management von einem vorwiegend jährlichen Format hin zu mehr kontinuierlichem Feedback entwickeln. Führungskräfte und Mitarbeitende sollen regelmäßiger miteinander sprechen, Feedback geben und aktiv danach fragen.

Heute fördert Polaroid diesen Austausch vor allem durch Kommunikation, Workshops und informelle Erinnerungen. Langfristig soll Feedback natürlicher im Arbeitsalltag stattfinden – als gemeinsame Verantwortung von Führungskräften und Mitarbeitenden.

Neben dem kontinuierlichen Austausch bleibt die stärkere Einbindung der Produktionsstandorte ein wichtiger nächster Schritt. Polaroid setzt dabei bewusst auf einen phasenweisen Ansatz. Unterschiedliche Standorte und Teams brauchen Zeit, um neue Abläufe auf ihre jeweilige Arbeitsrealität zu übertragen und sich dabei gehört, unterstützt und gut eingebunden zu fühlen.

Langfristig sollen Leistungsbeurteilungen nicht nur mit Gehalt oder Prämien verbunden werden. Mitarbeitende sollen den Wert der Gespräche für ihre eigene Entwicklung erkennen und Feedback als etwas erleben, das ihnen hilft, zu wachsen.