Customer Success Management für Ihre individuellen Bedürfnisse

Ihr Customer Success Team bei Personio

Strategischer Blick, zuverlässiger Support: Ihr persönlicher Customer Success Manager steht Ihnen von der Implementierung über den Rollout bis hin zur alltäglichen Nutzung von Personio zur Seite – in Deutsch, Englisch und Spanisch.

Viel mehr als nur ein Kundenservice

Strategie statt reiner Support

Wir unterstützen und beraten Sie, hinterfragen den Status quo und orientieren uns an Best Practices aus langjähriger HR-Erfahrung.

Proaktiv statt reaktiv

Wir haben die gemeinsam festgelegten Ziele und Meilensteine stets im Blick – damit Sie sie plangemäß und effektiv erreichen.

Personalisiert statt standardisiert

Wir verstehen uns als Teil Ihres Teams. Entsprechend passen wir unsere Vorschläge auf die Bedürfnisse und Besonderheiten Ihres Unternehmens an.

Dabei unterstützen wir Sie

Implementierung
Individuelle Implementierung, Kick-Off-Meeting, Best Practices Sharing

Strategische Zusammenarbeit
Meilenstein-Planung, Feature Updates, Roadmap Updates

Kontinuierliche Optimierung
Account Reviews, Workshops, jährlicher Rückblick

Zwei Personaler*innen wenden People Analytics an.

Ihren Unternehmenserfolg im Blick

Ob als Coach, Projektmanager:in, Product Specialist – Ihr Personio Customer Success Manager unterstützt Sie dabei, Ihre HR-Prozesse zu optimieren und Ihr Unternehmen mit Personio noch erfolgreicher zu machen.

Was unsere Customer Success Manager ausmacht

Mehrjährige Erfahrung im HR / People Management
Expertise im Bereich Implementierung
Erfahren im Betreuen großer Unternehmen (bis zu 2.000 Mitarbeiter)
Personio Produktexperte
Proaktiv und lösungsorientiert

Über 12.000 zufriedene Kunden

Damit Personio ihnen den größtmöglichen Mehrwert bietet, tauschen wir uns jeden Tag mit unseren Kunden aus. Das sagen sie selbst über die Arbeit mit uns und unserer HR Software.

Alle Case Studies

"Wir wachsen sehr schnell, daher kam Personio genau zur richtigen Zeit. Die Implementierung hat sehr gut geklappt – es ging schnell und einfach. Ich würde gerne den Customer Success Service hervorheben. Wir fühlen uns in jeder Phase durch unsere ‘super’ Customer Success Managerin betreut."

María Angeles

People and Culture Manager, BigBuy

"In individuellen Videokonferenzen wurden die unterschiedlichen Gegebenheiten in unseren zahlreichen Gesellschaften zunächst analysiert. Unser Customer Success Manager stand uns dabei jederzeit mit Umsetzungs- und Optimierungsvorschlägen zur Seite, dass wir gemeinsam immer eine gute Lösung gefunden haben."