23. Mai 2024

Fehlendes Vertrauen in die Geschäftsführung: Ein Viertel der Mitarbeitenden bemängelt Transparenz ihres CEOs

Drei Personen in einer Arbeitssitzung mit einem Laptop, auf dem Diagramme und Grafiken angezeigt werden.

+++ Mehr als ein Drittel (41 %) der Mitarbeitenden in KMUs in Deutschland glaubt nicht, dass die Führungskräfte in ihrem Unternehmen tatsächlich auf Feedback hören und darauf reagieren

+++ 47 % der befragten Mitarbeitenden geben an, dass ihr Unternehmen offener und transparenter beim Thema Vergütung sein sollte

München, 23. Mai 2024 — Nach vielen Schlagzeilen rund um “innere Kündigungen” hat die Zufriedenheit der Mitarbeitenden bei vielen Unternehmen oberste Priorität. Und das zu Recht: Der Gallup 2023 State of the Global Workforce Report zeigt, dass deutsche Mitarbeitende zu den unzufriedensten in ganz Europa gehören. Ein Schlüsselfaktor für die Zufriedenheit von Mitarbeitenden liegt darin, wie Transparenz im Unternehmen gelebt wird. Eine neue Studie von Personio, Europas führendem HR-Softwareunternehmen für kleine und mittelständische Unternehmen, unter knapp 2.000 Mitarbeitenden zeigt jedoch: Ein Viertel (25 %) der befragten Arbeitnehmer:innen in Deutschland traut ihrem CEO nicht zu, offen und ehrlich zu kommunizieren; 27 % sagen dies mit Blick auf die obere Führungsebene als Ganze.

Mitarbeitende fühlen sich nicht gehört

Wenn Mitarbeitende mit ihren Anliegen bei ihren Führungskräften auf taube Ohren stoßen, kann das Misstrauen schüren und zu Resignation führen. Mehr als ein Drittel (36 %) der Befragten gibt an, dass sie keine Möglichkeit haben, Feedback mit ihren Führungskräften zu teilen. Nur 39 % der Arbeitnehmenden haben das Gefühl, dass ihr Management Feedback annimmt und passende Maßnahmen ergreift. 

Dabei ist das Vertrauen in die Führungsebene von grundlegender Bedeutung für eine starke Unternehmenskultur. Um die Transparenz innerhalb des Unternehmens zu stärken, müssen Führungskräfte effektiv kommunizieren, wie das Feedback der Mitarbeitenden genutzt wird. Zudem müssen sie bereit sein, Maßnahmen einzuleiten, um die angesprochenen Probleme zu lösen.

Transparenz beim Gehalt erhöht das Vertrauen und Mitarbeiterengagement

In der aktuellen Wirtschaftslage, in der sich Mitarbeitende mit der Inflation und hohen Lebenshaltungskosten konfrontiert sehen, ist die Transparenz der Entlohnung und der beruflichen Entwicklung für Arbeitnehmende immer mehr in den Mittelpunkt gerückt. Ganze 58 % der Befragten geben an, dass ihr derzeitiges Gehalt nicht mit der Inflation und den gestiegenen Lebenshaltungskosten der letzten zwei Jahre Schritt halten kann. Knapp die Hälfte (47 %) der Befragten sind deshalb eher bereit, ihre Vergütung mit Kolleginnen und Kollegen der gleichen Hierarchiestufe zu besprechen und sich auszutauschen.

Nur 40 % der befragten Mitarbeitenden sagen, ihr Unternehmen sei transparent bei Gehältern, Boni und Gehaltsbändern. Fast die Hälfte (47 %) der Befragten wünscht sich mehr Transparenz in diesen Bereichen. Davon würden auch Unternehmen profitieren, denn 85 % der befragten Mitarbeitenden sagen, dass sich mehr Transparenz auch vorteilhaft auf die Geschäftsziele auswirken könnte: So wird dadurch die Mitarbeiterzufriedenheit gesteigert (39 %), Arbeitgeber werden als wertschätzender empfunden (34 %) und das Vertrauen am Arbeitsplatz wächst (33 %). 32 % glauben zudem, die Mitarbeiterleistung würde sich dadurch verbessern. Zudem sagen 49 % der Befragten, dass sie motivierter wären, für eine Beförderung zu arbeiten, wenn sie mehr Klarheit über ihr potenzielles Gehalt hätten.

Lucas Sondelski, Director of Reward bei Personio, kommentiert: “Wachstum ist ein wichtiger Motivator für Mitarbeitende. Doch viele wollen wissen, wie ihre Karriere und ihr Gehalt mit ihnen wachsen können. Es ist also wichtig, den Mitarbeitenden transparent zu vermitteln, wie sie bezahlt, entlohnt oder befördert werden. So können Unternehmen Vertrauen schaffen und die Motivation steigern. Dabei bedeutet Transparenz nicht immer, konkrete Zahlen zu nennen. Vielmehr sollte es darum gehen, faire und durchdachte Richtlinien festzulegen und einen Prozess aufzuzeigen.”


Personio hat vor Kurzem zwei neue Funktionen als Teil seiner All-in-One-HR-Softwarelösung auf den Markt gebracht — Vergütungsmanagement und Personio Surveys — um KMUs dabei zu helfen, das Vertrauen und die Transparenz innerhalb ihrer Organisation zu erhöhen. Mit dem Vergütungsmanagement von Personio werden Gehaltsprüfungen einfacher, fairer und schneller gestaltet, während gleichzeitig sensible Gehaltsdaten sicher sind. Personio Surveys bietet KMUs die Möglichkeit, motivierende Mitarbeiterbefragungen durchzuführen, die gezielte und effektive Erkenntnisse liefern, die es für wirkungsvolle Veränderungen im Unternehmen braucht.

Vergütungsmanagement

Unsere Untersuchungen zeigen, dass eine erhöhte Transparenz in Bereichen wie der Vergütung die Wahrnehmung und das Vertrauen der Mitarbeitenden in das Unternehmen verbessert — ein wesentlicher Faktor für eine leistungsstarke Unternehmenskultur. Die richtige Vergütung ist also geschäftskritisch. 

Mit dem Vergütungsmanagement von Personio wird der gesamte Vergütungsprozess einfacher, fairer und schneller. Unternehmen werden dabei unterstützt, die Komplexität zu reduzieren und das Risiko von Fehlern zu beseitigen, indem alle relevanten Informationen an einem in die Personio-Plattform integrierten Ort aufbewahrt werden. HR-Teams können Gehaltsdaten zentralisieren, die Zugriffskontrolle vereinfachen und Genehmigungen rationalisieren. Gleichzeitig können sie datengestützte Vergütungsentscheidungen auf Basis von Performance, Gehaltsbändern und Manager-Richtlinien treffen.

Personio Surveys

KMUs haben oft Probleme, die Schlüsselfaktoren zu ermitteln, die das Engagement ihrer Mitarbeitenden antreiben. Das Wissen darüber ermöglicht es Unternehmen jedoch, wirksam zu reagieren und eine zufriedene und produktive Belegschaft zu fördern. HR-Teams sind deshalb häufig mit der Verwaltung langwieriger Umfrage-Prozesse beschäftigt, was weniger Zeit für andere wichtige Bereiche lässt. 

Mit Personio Surveys können motivierende Mitarbeiterumfragen vertraulich und effizient erstellt werden. Der Zeitaufwand der Personalabteilung für die Datenanalyse wird erheblich reduziert, während gleichzeitig fundierte Entscheidungen auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse ermöglicht werden. Das Tool bietet eine detaillierte Kontrolle über die Sichtbarkeit der Daten, so dass Personalverantwortliche und Manager:innen die Umfrageergebnisse sicher und effektiv an die relevanten Personen weitergeben können.

Vergütungsmanagement und Personio Surveys sind ab sofort für Kunden verfügbar.


Über die Studie:

Die Untersuchung wurde von Censuswide im Auftrag von Personio zwischen dem 23. und 28. Februar 2024 durchgeführt. Befragt wurden 2.008 Mitarbeitende aus Unternehmen aus Deutschland mit bis zu 250 Beschäftigten. Einzelunternehmer:innen wurden nicht in die Befragung einbezogen.

Über Personio:

Personio ist die All-in-One HR-Plattform, die kleine und mittelständische Unternehmen dabei unterstützt, das Potenzial ihrer Mitarbeitenden voll auszuschöpfen. Über 12.000 Organisationen, die zusammen mehr als eine Million Mitarbeitende verwalten, vertrauen auf Personio und steigern durch die Optimierung ihrer Personalprozesse die Produktivität von HR-Teams, Manager:innen und Mitarbeitenden. Personios innovatives und sich ständig weiterentwickelndes Produkt macht es zur ersten Wahl für Unternehmen — für jetzt und in der Zukunft.

Mehr Informationen zum Produkt oder aktuellen Stellenausschreibungen in München, London, Madrid, Dublin, Berlin, Barcelona, New York, Amsterdam oder Remote sind hier zu finden: www.personio.de

Kontakt:

Personio SE & Co. KG  Laura Weidner  PR Manager  E-mail: press@personio.de Tel: +151 706 000 57

WE Communications E-mail: WEPersonio@we-worldwide.com