Um in einer zunehmend digitalisierten und dezentralen Welt erfolgreich zu sein, stellen die besten Unternehmen die Automatisierung von HR-Prozessen in den Vordergrund.
Back stellt diesen Unternehmen das nötige Wissen und die Tools zu Verfügung, um eine exzellente Employee Experience sicherzustellen. Back integriert hierzu in Kommunikationskanäle wie E-Mail, Slack, Microsoft Teams oder Google Chat, so dass Mitarbeiter wie gewohnt Anfragen stellen können.
Back verbindet dafür Elemente eines modernen Ticketing-Systems, eines Self-Service-Portals und einer Software für Prozessautomatisierung mit Fokus auf Employee Journeys. Von Fragen zu Richtlinien oder zu verbleibenden Urlaubstagen bis hin zu Prozessen wie Mitarbeiter-Onboarding oder die Beantragung von Elternzeit – Back führt alle Informationen aus Personio und anderen internen Systemen zusammen, um Mitarbeitern die Unterstützung zu geben, die sie benötigen.
Back hat 2020 den HR Innovation Award in der Kategorie „HR Software & Hardware“ gewonnen.
