Customer Success bei Personio

Unser Team

Ihr Kundenservice

Als Kundenservice Team von Personio in München sind wir immer gerne persönlich für Sie da, ob bei Fragen zur Bedienung oder Feedback zur Software. Wir sind per Email oder Telefon jederzeit für Sie erreichbar. Werfen Sie einen Blick auf unsere Kennzahlen und den Service-Prozess.

In unserem Helpcenter haben Sie immer unmittelbaren Zugriff auf alle relevanten Informationen rund um unsere Software. Bei regelmäßigen Webinaren bringen wir Ihnen zudem ausgewählte Funktionen unseres Produkts interaktiv näher. Die Personio Akademie bietet zusätzlich eintägige Intensivtrainings zu bestimmten Produktbereichen.

Unsere Service Manager

Caroline-Haggenmueller

"Das Personio Service Team ist eines der besten, das ich mir vorstellen kann. Unsere Arbeit und Kundenanfragen sind anspruchsvoll und verlieren genau deswegen nie ihren Reiz."

Carolin
Customer Service Manager

Jakob-Schindler

"Mein bestes Erlebnis bisher? Ein Kunde rief mich nach einem zügig gelösten Ticket nochmal an, aber nur um sich zu bedanken."

Jakob
Customer Service Manager

Amira-Kassemiye

"Unsere Zusammenarbeit mit dem Entwicklungs- und Produktteam ist sehr eng. Durch unseren ständigen Austausch haben wir Service Manager wirklich immer tagesaktuelles Produktwissen."

Amira
Customer Service Manager

Dominik-Marsch

"Ich bin mittlerweile seit über zwei Jahren im Service und erweitere dennoch jeden Tag mein Produktwissen. Es macht Spaß zu sehen, wie stark wir die Software in so kurzer Zeit weiterentwickeln konnten."

Dominik
Teamlead Customer Service

Mehrsprachige Kundenservice Ansprechpartner in München

Prozent unserer Kunden bewerten uns mit gut und sehr gut nach einer Serviceanfrage

Stunden beträgt unsere durchschnittliche Antwortzeit für schriftliche Anfragen

Minuten brauchen wir durchschnittlich, um Sie zurückzurufen

Service Prozess Service Anfragen

Der Personio Kundenservice

Das sagen unsere Kunden

  • Irma Kummer
    Ich arbeite seit Frühling 2016 mit Personio und kann es nur wärmstens empfehlen. Es ist nicht nur das Tool, das klasse ist, es ist auch das großartige Customer Service Team - immer erreichbar, immer unterstützend, geduldig und professionell. Alle Fragen werden freundlich beantwortet. Ihr seid einfach super! Weiter so und herzlichen Dank!
    Irma Kummer
    Senior HR Manager - CrossLend GmbH
  • Teresa Degischer Foto
    Euer Kundenservice ist top!!!
    Teresa Degischer
    Head of HR - Studydrive GmbH
  • Carina Raddatz Foto
    Alles top! Mit dem Service des Personio Teams sind wir rundum zufrieden. Bei Fragen und Problemen sind die Ansprechpartner immer sofort zur Stelle und haben eine Lösung parat. Personio erleichtert die alltägliche HR Arbeit ungemein. Danke dafür!
    Carina Raddatz
    Head of HR - Dept Marketplaces GmbH
Teamfoto KAM

Key Account Management

Sie wünschen sich effizientes Projekt- und Zeitmanagement mit Kundensupport aus einer Hand? Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie mehr!

Werfen Sie gemeinsam mit uns einen Blick in die Software

Unser Experten-Team zeigt Ihnen Personio kostenlos und unverbindlich in 30 Minuten

In der Webdemo gehen wir auf Ihre individuellen Fragen und Anforderungen ein und ermitteln gemeinsam, ob Personio für Ihr Unternehmen die passende HR- und Recruiting-Lösung ist.

Victoria Röper Portrait - Personio

„Eine Webdemo ist die perfekte Möglichkeit, um festzustellen, ob Personio Ihren Anforderungen entspricht.“

Victoria
Sales @ Personio

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